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Cancelamento com 100% de reembolso

Todos os nossos tours e programas têm política de 100% de reembolso caso você já não deseje ou não possa viajar, desde que anuncie com a antecipação mínima exigida para cada reserva. Esta informação você pode encontrar na descrição de cada tour ou programa, bem como também no seu voucher de confirmação de reserva.

Nós tentamos ser os mais flexíveis que podemos ser, pelo que a maior parte dos tours e programas permitem cancelamento com 100% de reembolso até 24 horas antes do início. No entanto, em alguns casos, os programas podem precisar 31 dias de antecipação para você obter o reembolso.

Remarcação gratuita

Você pode remarcar qualquer reserva de maneira gratuita, o tempo todo e quantas vezes quiser. A aplicação de remarcação deve ser pedida com a antecipação indicada na política de cancelamento do tour ou programa correspondente, e sempre estará sujeita à disponibilidade.

Estado de operação de tours

Nossos passeios atualmente em operação são marcados em nosso site com o rótulo "tour em operação". Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre como planejar sua viagem, entre em contato conosco em reservas@denomades.com, WhatsApp +56 9 4577 7777 ou pelo telefone: